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本會新聞發佈

嗯嗯的煩惱 免治馬桶便座要清楚的身份證
Apr. 24. 2018



「免治馬桶便座(溫水洗淨便座)」商品近年來廣泛於市場行銷,成為家庭普遍使用電器商品。而「衛生紙之亂」之後,免治馬桶便座意外炸紅,從買不到衛生紙一躍成為一座難求的當紅便座。

為確保消費者權益及瞭解市售「免治馬桶便座」商品之安全性,財團法人中華民國消費者文教基金會與經濟部標準檢驗局合作,針對市售「免治馬桶便座」主動進行查核,106年8月間於量販店、大賣場、經銷商及網路購物平台等販售通路,隨機購樣10件樣品進行檢測,檢測結果發現「品質項目」全數符合規定,「中文標示」經查核計4件不符合規定。

檢測標準

標準檢驗局表示,本次購樣檢驗係依據國家標準CNS 3765「家用和類似用途電器產品的安全-第1部:通則」及國際標準IEC 60335-2-84「Household and similar electrical appliances - Safety - Part 2-84:Particular requirements for toilet appliances」進行「溫升試驗」、「漏電流及絕緣耐電壓試驗」、「異常操作試驗」、「構造檢查」等4項品質項目,另依據「電器商品標示基準」進行「中文標示」查核。

檢測結果

本次購樣商品之檢測結果如下:

一、品質項目:「溫升試驗」、「漏電流及絕緣耐電壓試驗」、「異常操作試驗」及「構造檢查」項目:全數符合規定。

二、中文標示:經查核計4件不符合「電器商品標示基準」規定(編號3號「novita微電腦馬桶座」、編號4號「JTACCORD智能座便器」、編號6號「TOTO溫水洗淨便座」及編號8號「caesar caesar」)。

    未標示進口商或代理商「地址」:編號3號「novita微電腦馬桶座」;未標示「製造年份」:編號4號「JTACCORD智能座便器」、編號6號「TOTO溫水洗淨便座」;未標示「生產國別或地區」:編號4號「JTACCORD智能座便器」、編號8號「caesar caesar」;未標示「製造或委製廠商地址」:編號4號「JTACCORD智能座便器」;不符合額定頻率之標示:編號4號「JTACCORD智能座便器」、編號8號「caesar caesar」等。

不符合規定後續處置事項

標準檢驗局說明,「免治馬桶便座(溫水洗淨便座)」非屬該局公告應施檢驗品目,「中文標示」經查核不符合部分,已移請經濟部中部辦公室依「電器商品標示基準」規定處理。

「中文標示」經查核不符合部分,將依商品標示法第15條:「直轄市或縣(市)主管機關應通知生產、製造或進口商限期改正;屆期不改正者,處新臺幣二萬元以上二十萬元以下罰鍰,並得按次連續處罰至改正為止」處分。

選購及使用注意事項之呼籲

消基會呼籲業者應落實商品之安全性及標示之正確性,以維護消費者權益,並提醒消費者選購及使用免治馬桶便座時,應注意下列事項:

  1. 選購時檢視負責廠商名稱及地址、電氣規格(如:電壓、消耗功率或電流)及型號等各項標示是否清楚。
  2. 檢視是否附有中文使用說明書、包裝上之產品使用說明或所附產品使用方法、注意事項等標示,使用前詳細閱讀該說明,並確實依照說明內容使用及注意警語與使用注意事項等。
  3. 使用前請確實將電源線插頭與插座緊密貼合,不可有鬆動或插入不完全。將插頭拔離電源插座時,應以手握插頭拔除,避免以拉扯電線之方式拔除,致造成內部銅線斷裂。
  4. 隨時注意免治馬桶便座使用狀況,若有故障現象發生,應立即停止使用並聯絡廠商指定之維修站辦理檢修,切勿自行更換零件或拆解修理,並應注意定期保養,以確保使用安全。

附件:106年度「免治馬桶便座(溫水洗淨便座)」檢測結果

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