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記者會後續追蹤

餐券『退換貨辦法』全數不合格 知名店家上榜 後續追蹤
Sep. 12. 2017



近來,電子商務興起,餐飲業者也跟搭上風潮,在各大團購網、網購平台上銷售餐廳禮券,帶動業績。據媒體報導,王品集團2015年來店消費人次達2100萬人次,平均每5個人中就有1個人是持禮券消費,比例驚人。

 

    本月是歡慶母親節的月份,業者更火力全開的推出各式各樣的吃到飽餐券、下午茶抵用券、套餐優惠券等,並以「破盤價」、「下殺75折」等廣告文字,吸引民眾注意。

    為了幫消費者把關現行餐券商品的消費環境,本會到10家熱門票券網中隨機抽查了10件餐券商品,商品價格區間為400元至2180元,並依據「餐飲業等商品(服務)禮券定型化契約應記載及不得記載事項」,檢視其商品內容、使用條款等是否符合法規。

 

本會新聞  http://www.consumers.org.tw/contents/events_ct?c=2&page=1&id=331

8/30 消保處函文衛生福利部食品藥物管理署、經濟部商業司:

  • 財團法人中華民國消費者文教基金會(以下稱消基會)於本(106)年至票券網中隨機抽查餐券商品,計墾丁福華渡假飯店麗香苑平日西式午餐券、喜來登十二廚平日自助晚餐券等10件,依據「餐飲業等商品(服務)禮券定型化契約應記載及不得記載事項」檢視其內容後,發現餐券退換貨辦法之合格率為零。為維護消費者權益,請依法查處不合格業者,並加強各類餐飲禮券之查核。

 

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