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記者會後續追蹤

消費者沒同意的近億元營業小費? 消基會呼籲電信公司應落實預設關閉國際漫遊設定
Dec. 14. 2017



李姓消費者向本會反應,近日出國差旅,期間僅使用WiFi上網,且出國前就把手機上的行動網路和數據漫遊功能都關閉了,但次月收到的電信帳單上,仍然有4筆49元的費用產生。

詳情請參閱:http://www.consumers.org.tw/contents/events_ct?c=2&page=1&id=412

 

本會發文後,遠傳再覆函:http://www.consumers.org.tw/upload/ckfinder/files/%E9%81%A0%E5%82%B3%E9%9B%BB%E4%BF%A1%E8%82%A1%E4%BB%BD%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%AC%E5%8F%B8%E3%80%80%E5%87%BD-20171214.pdf

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