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諮詢服務

諮詢服務說明
當發生消費問題無法處理時,可以先向本會諮詢,尋求建議以及協助。

諮詢方式
一、電話諮詢:歡迎於以下時間來電本會,將由當日值班的志工為您服務。
週一至週五09:00-12:00,13:30-16:30
台北總會電話:(02) 2700-1234
中區分會電話:(04) 2375-7234
南區分會電話:(07) 225-1234
二、預約義務律師諮詢:本會聘請具法學素養、熱心服務之律師,一對一為消費者解答與消費相關之法律疑難問題,歡迎消費者就近加以利用。
(一)諮詢範圍:限消費爭議相關之法律諮詢。
(二)諮詢方式:
1.(1)預約:您可以撥打電話或者現場進行預約。
   (2)無預約:實際時間以當日律師排班及現場諮詢人數而定。
2.諮詢當日請攜帶相關文件(契約書、發票等)到本會;進行諮詢前需填寫諮詢表格,每人諮詢時間約15分鐘;若當日無法到會請先來電取消。
(三)諮詢地點及聯絡方式: 
【台北總會】
時間:週一至週五14:00-16:00
地址:台北市大安區復興南路一段390號10樓之2
電話:(02) 2700-1234
【中區分會】
時間:週五14:00-16:00
地址:台中市西區五權路1-67號8樓之5
電話:(04) 2375-7234
【南區分會】
時間:週五14:00-16:00
地址:高雄市新興區民生一路56號18樓之8
電話:(07) 225-1234