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記者會後續追蹤

「中秋瘋烤肉 網購套餐組合資訊揭露全不合格」記者會後續追蹤
Nov. 02. 2018



本會於9月11日舉辦「中秋瘋烤肉 網購套餐組合資訊揭露全不合格」記者會,建議主管機關應加強網購平台之監督,以導正管理網購市場,為消費者建立一個良好的網購環境,如可課予網購平台把關義務,其標示不合格之商品不得上架販售,勿每次發生消費糾紛都單單是請業者限期改善,讓業者存有僥倖心態,使類似消費糾紛不斷產生,造成惡性循環。。

另因網路購物糾紛層出不窮,尤其通訊交易解除權合理例外情事適用準則施行後,衍生爭議不斷,本會呼籲主管機關應針對上開通用準則中較多爭議之「易於腐敗」定義明確解釋,以利業者及消費者遵循,確保消費者權益。

 

107.9.19 行政院消費者保護處回函

107.10.30 衛生福利部食品藥物管理署回函

 

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