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記者會後續追蹤

「租車糾紛層出不窮 八成業者契約條款與法規不符」記者會後續追蹤
Nov. 28. 2018



本會於10月4日舉辦「租車糾紛層出不窮 八成業者契約條款與法規不符」記者會,建議主管機關應應積極定期或不定期查核業者使用之定型化契約,對違反公告之應記載及不得記載事項之企業經營者,依法限期改正或裁罰。而因《小客車租賃定型化契約應記載及不得記載事項》於104年5月8日公告至今已逾三年,但仍有許多業者未完全遵守法規,呼籲主管機關應加強審查租車業者網站規定是否符合法規,確保消費者權益。
 
另也呼籲消費者在租用小客車時,應先看政府公告小客車租賃定型化契約,然後比對業者提供合約書逐項審閱,交車前,仔細檢查保險桿、各處外觀板金是否有凹痕或刮傷,如果有先拍照或影片存底,並註記在契約中。另發動引擎檢視是否有異常燈號、異常聲響,也檢視包含雨刷、煞車、方向燈等是否正常運作;在留存身分證件影本時,應記得在證件相片或文字上註明「本影本僅做承租車輛使用」的文字,避免被不肖業者濫用。
 
 
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